تاتیل سپتی (Tatil Sepeti)، که نام آن به معنای "سبد تعطیلات" است، یکی از پیشگامان و رهبران آژانسهای مسافرتی آنلاین (OTA) در ترکیه به شمار میرود. این شرکت که در سال ۲۰۰۴ تأسیس شد، با هدف سادهسازی و دیجیتالی کردن فرآیند پیچیده برنامهریزی سفر، انقلابی در صنعت گردشگری این کشور ایجاد کرد و امروزه به عنوان یک پلتفرم جامع و قابل اعتماد برای میلیونها مسافر شناخته میشود.
از یک ایده نوآورانه تا رهبری بازار
در اوایل دهه ۲۰۰۰، فرآیند رزرو هتل یا تور مسافرتی اغلب نیازمند مراجعه حضوری به آژانسها یا تماسهای تلفنی متعدد بود. Tatil Sepeti با یک چشمانداز روشن وارد این عرصه شد: ایجاد یک پلتفرم آنلاین واحد که در آن کاربران بتوانند به راحتی هزاران گزینه را مقایسه کرده، بهترین انتخاب را انجام دهند و تمام مراحل رزرو خود را به صورت دیجیتالی تکمیل کنند.
این شرکت که بخشی از گروه "میکا تور" (Mika Tur) است، به سرعت توانست با استفاده هوشمندانه از تکنولوژی، ارائه گزینههای متنوع و قیمتهای رقابتی، اعتماد کاربران را جلب کند و به یکی از قدرتمندترین بازیگران بازار گردشگری آنلاین ترکیه تبدیل شود.
فلسفه کسبوکار: قدرت انتخاب در دستان شما
مدل کسبوکار Tatil Sepeti بر پایه ارائه "حداکثر انتخاب" و "حداکثر راحتی" به کاربر استوار است. این پلتفرم مانند یک بازار بزرگ دیجیتال عمل میکند که در آن هتلها، خطوط هوایی، اپراتورهای تور و سایر ارائهدهندگان خدمات گردشگری، محصولات خود را عرضه میکنند. این رویکرد چندین مزیت کلیدی برای مسافران به همراه دارد:
جامعیت و تنوع بینظیر: از هتلهای لوکس ۵ ستاره در آنتالیا گرفته تا ویلاهای اجارهای در کاس، تورهای فرهنگی در کاپادوکیا، سفرهای دریایی (کروز) و بلیط هواپیما به سراسر جهان، تقریباً هر نوع محصول گردشگری که قابل تصور باشد در "سبد" این شرکت پیدا میشود.
شفافیت و قابلیت مقایسه: کاربران میتوانند به راحتی قیمتها، امکانات، عکسها و نظرات واقعی سایر مسافran را در مورد هزاران هتل و تور مشاهده و مقایسه کنند و آگاهانهترین تصمیم را بگیرند.
تکنولوژی کاربرپسند: وبسایت و اپلیکیشن موبایل Tatil Sepeti با طراحی ساده و فیلترهای جستجوی قدرتمند، تجربه کاربری روان و لذتبخشی را فراهم میکنند و فرآیند رزرو را به چند کلیک ساده کاهش میدهند.
قیمتهای رقابتی و کمپینهای جذاب: به دلیل حجم بالای فروش و همکاری گسترده با تأمینکنندگان، این پلتفرم قادر است تخفیفها و کمپینهای ویژهای را ارائه دهد که اغلب از رزرو مستقیم ارزانتر تمام میشود.
گزینههای پرداخت اقساطی: یکی از مهمترین دلایل محبوبیت Tatil Sepeti در بازار ترکیه، ارائه امکان پرداخت هزینه سفر به صورت اقساطی با کارتهای اعتباری مختلف است. این ویژگی، برنامهریزی مالی برای سفر را برای خانوادهها بسیار آسانتر میکند.
فراتر از یک وبسایت رزرو
Tatil Sepeti تنها یک موتور جستجو نیست. این شرکت با داشتن تیمهای پشتیبانی و مراکز تماس، مشتریان خود را در تمام مراحل سفر، از قبل از رزرو تا پس از بازگشت، همراهی میکند و به آنها مشاوره میدهد. همچنین با تولید محتوا در وبلاگ و شبکههای اجتماعی خود، به مسافران برای کشف مقاصد جدید و برنامهریزی بهتر سفر الهام میبخشد.
Tatil Sepeti، انتخاب اول مسافران مدرنی است که به دنبال راحتی، تنوع، قیمت مناسب و شفافیت در برنامهریزی تعطیلات خود هستند. این برند، سبدی پر از گزینههای بیپایان است که هر کسی میتواند متناسب با بودجه و سلیقه خود، سفر رویاییاش را در آن پیدا کند.